Políticas de Privacidad

En Top Dry Cleaner E.I.R.L, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar el uso responsable de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información de la Empresa

Razón Social: Top Dry Cleaner E.I.R.L
RUC: 20555726318
Dirección: Av. República de Panamá 6560, Miraflores, Lima, Perú
Teléfono: 957507681
Correo Electrónico: lavanderiatopdrycleaner@gmail.com
2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios o navega en nuestro sitio web:

Datos personales: Nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico, dirección.
Detalles del pedido: Prendas entregadas, tipo de servicio solicitado, fecha de entrega y recogida.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en nuestro sitio web mediante cookies.
3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y gestionar los pedidos de nuestros clientes.
Enviar notificaciones sobre el estado del servicio.
Responder consultas y reclamaciones.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Enviar promociones o información sobre nuevos servicios (solo si el cliente ha dado su consentimiento).
4. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales.
No compartimos su información con terceros, salvo en casos exigidos por ley o con su consentimiento expreso.
5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la web.
6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación peruana sobre protección de datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la actualización o corrección de su información.
Solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para el servicio.
Oponerse al uso de su información para fines promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
📧 Correo Electrónico: lavanderiatopdrycleaner@gmail.com
📞 Teléfono: 957507681

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctenos:
📍 Dirección: Av. República de Panamá 6560, Miraflores, Lima, Perú
📞 Teléfono: 957507681
📧 Correo Electrónico: lavanderiatopdrycleaner@gmail.com